Zalamo – przydatne narzędzie dla profesjonalisty. Dlaczego moim zdaniem nim jest i warto z niego korzystać?
Czym jest Zalamo?
Jest narzędziem pomocnym w obsłudze klienta. Dostęp mamy do niego przez stronę www. W miejscu gdzie mamy dostęp do Internetu mamy też dostęp do Zalamo. Co jest głównym celem? Ma na celu ułatwić wybór zdjęć przez klienta, tym samym autor oszczędza czas. Pozostawia klientowi swobodę i nie narzuca konkretnych ujęć.
Zalamo od strony fotografa.
Korzyści jest wiele dla fotografa. Najważniejszym z nich jest kontrola nad zdjęciami, klient otrzymuje materiał za który się rozliczył: czy to przed sesją czy poprzez płatność on-line i automatycznie otrzymuje dostęp do opłaconych zdjęć. Warto zauważyć, że mamy możliwość prezentacji i sprzedaży dodatkowych akcesoriów do sesji np: fotoalbumów, odbitek czy wydruków czy przekazania gotowych plików do producenta odbitek.
Sesje prywatne, publiczne czy obsługa ślubów nie stanowi problemu i cały proces możemy zamknąć w Zalamo.
Cena produktu.
Kilka słów o cenie produktu. Na start mamy 5 sesji za darmo, mamy możliwość wyboru pakietów dla sesji prywatnych czy ślubów. Cena nie jest zbyt wysoka dla tego co oferuje Zalamo. Warto zwrócić uwagę na fakt, że klienta dobierają dodatkowe ujęcia po za ilością określoną w pakiecie podstawowym, co powoduje fakt bardzo szybkiego nie tylko zwrotu zakupu pakietów sesyjnych Zalamo, ale i zarobku.
Ceny pakietów sesji prywatnych (biznesowe, portretowe, typu akt czy sportowe) :
Ceny pakietów ślubów:
Wsparcie użytkownika.
Rzadko spotkałem tak szybką i sprawną pomoc techniczną. Wiele razy testowałem jak ona działa i nie mam powodów do narzekania. W sytuacji, gdy system nie funkcjonuje jak należy jego administratorzy bardzo szybko służą pomocą i dają możliwość rekompensaty za zaistniałą sytuacje. Brakuje mi kompletnego podręcznika do systemu Zalamo, co prawda są filmy instruktażowe, jednak nie zawsze znajdziemy z nich odpowiedź na wszystkie pytania czy działania poszczególnych funkcji.
Warto odwiedzić Blog Zalamo, znajdziemy tam aktualne zmiany w systemie, porady czy informacje przydatne w pracy zawodowej.
Korzystanie z sytemu przez klienta.
Sposób korzystania w sesji prywatnej możemy zobaczyć na filmie:
Jak widzimy klient ma podgląd co, za ile, może zamówić. Jest to ważne, ponieważ w sposób przejrzysty ma nad tym kontrolę i nic go nie zaskoczy. Autor sesji nie musi dosyłać oferty, przeliczać ceny za ujęcia itp. Możemy skorzystać z funkcji: progów ceny za poszczególne ilości zdjęć. Daje to możliwość tworzenia oferty dla klienta przez fotografa w bardzo rozbudowany sposób.
Czy warto go używać?
Moim zdaniem warto się zainteresować możliwościami systemu Zalamo. Jest pomocnym narzędziem z którego korzystam. Mam możliwość dodawania plików bezpośrednio na serwer ftp- bardzo wygodna opcja, szczególnie, gdy mam możliwość wysyłania plików dodatkowych urządzeń typu komputer czy laptop. Zdjęcia czekają do wyboru dla klienta tuż po sesji.
Mimo, że nie jest to narzędzie tanie, ale biorąc pod uwagę jego korzyści rekomenduje je jako narzędzie przydatne w pracy zawodowej. Przy sesjach prywatnych, publicznych czy realizując ślub mamy zamknięty system, dzięki któremu mamy kompleksową obsługę klienta.